增加进店，激活保客，您的企业微信助手来了！

汽车行业数字化转型的浪潮汹涌而来，谁曾想到几年前还停留在纸面的概念和设想，今年已成为市场决胜的杀手锏。但无论如何变化，终究都是为了提高市场竞争的效率。尤其是对汽车门店而言，提升新线索到店，激发基盘客户的活跃，才是数字化的本质目标！

在走访众多经销商集团和汽车门店的时候，威尔森发现，终端业务有两大“乌云”始终挥散不去：

一方面是新车业务利润越来越薄，获取新线索的成本越来越高，且转化难度日益增加，但为了达到主机厂的要求，又不得不投硬着头皮投入大量人力物力。

另一方面是保客业务难以起效，单个门店守着数万车主人群这座金山，但始终不知如何下手去挖掘新利润点。

威尔森认为，目前的问题要从三个层面去剖析：

外部环境

目前互联网与汽车市场进入“双存量时代”，传统流量红利与低价买线索的空间被极大压缩，经销商集团必须建立自己的流量池，创造增量空间。

经销商集团

集团最大的资源优势是能通过提供消费服务并积累客户的长期需求，要把这些需求通过精细化的运营，并且尽可能持续停留在门店内，也就是要通过新车业务逐渐催生出后市场业务、水平业务、甚至更高频的生活层面的业务。

门店经营

增效与降本要双向并行，通俗一点讲就是要有一个成功的标准化模式并可以快速复制，提升单人的产出效率，减缓不断增加的人力成本压力。

综合来讲就是三大关键词：流量私有化、运营精细化、工具轻量化。

即通过轻量化工具去精细化运营经销商的私有化流量，这也是威尔森在提供汽车门店解决方案的核心思路。考虑需要大量的沉淀与客户群体之间的关系链，保证工具的轻量化，因此运用企业微信成为最好的载体，既可以通过微信直接联系客户，也可以充分发挥平台的开放性接入更多门店场景需要的功能。

这也就形成了今天要讲的汽车门店解决方案——威尔森企业微信助手工具！（简称企微助手，下同）以企业微信为基础、准确解决进店难、保客难痛点的私域运营解决方案。